A reclamação é do internauta Sérgio Mattos Corrêa
Um problema tem atrapalhado a saída da garagem do representante
comercial Sérgio Mattos Corrêa, morador de Praia de Itaparica, Vila
Velha. A concessionária da rede elétrica fez uma manutenção nas redes do
bairro e um poste precisou ser retirado. O problema é que vários cabos
de telefonia ficaram expostos. De acordo com o internauta o problema é
de responsabilidade das operadoras de telefonia Oi e GVT.
Sérgio diz que recebeu dois protocolos de atendimento de cada
empresa (GVT e Oi), quando resolveu reclamar. "Eles falam que está tudo
certo, mas certo não está", afirma.
Os cabos antes da GVT ir ao local - Crédito: Internauta Sérgio Corrêa
A GVT disse, logo após ser acionada pela equipe de reportagem, que
técnicos iriam ao local resolver o problema. "E realmente foram",
confirmou Sérgio. Agora, falta a Oi resolver a parte dela. "A maioria
dos cabos expostos pertencem à Oi", afirma o internauta.
Procurada pela reportagem, a Oi garantiu que iria nesta terça-feira
(20) para tomar as devidas providências, mas, até às 15 horas, ninguém
da empresa compareceu ao local.
O internauta continua no aguardo, e nós também.
Os cabos antes da GVT ir ao local - Crédito: Internauta Sérgio Corrêa
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